गुणवत्ता आश्वासन
गुणवत्ता नीति: वैज्ञानिक प्रबंधन, विस्तृत उत्पादन, ईमानदारी से सेवा, ग्राहक संतुष्टि।
गुणवत्ता लक्ष्य
1. उत्पाद की योग्य दर ≥99.5% है।
2. अनुबंध के अनुसार डिलीवरी, समय पर डिलीवरी दर ≥ 99%।
3. ग्राहक गुणवत्ता शिकायतों की पूर्णता दर 100% है।
4. ग्राहक संतुष्टि ≥ 90%।
5. नए उत्पादों (उन्नत किस्मों, नई संरचनाओं आदि सहित) के विकास और डिजाइन के 2 आइटम पूरे हो चुके हैं।
प्रतिज्ञा
1. स्थापना और डिबगिंग
जब उपकरण खरीदार के कारखाने में पहुंचेगा, तो हमारी कंपनी स्थापना का मार्गदर्शन करने के लिए खरीदार के पास पूर्णकालिक तकनीकी कर्मियों को भेजेगी और सामान्य उपयोग के लिए डिबगिंग के लिए जिम्मेदार होगी।
2. संचालन प्रशिक्षण
क्रेता द्वारा सामान्य रूप से उपकरण का उपयोग करने से पहले, हमारी कंपनी के कमीशनिंग कर्मी क्रेता के संबंधित कर्मियों को प्रशिक्षण आयोजित करने के लिए व्यवस्थित करेंगे। प्रशिक्षण सामग्री में शामिल हैं: उपकरण रखरखाव, रखरखाव, सामान्य दोषों की समय पर मरम्मत, और उपकरण संचालन और उपयोग प्रक्रियाएं।
3. गुणवत्ता आश्वासन
कंपनी की उपकरण वारंटी अवधि एक वर्ष है। वारंटी अवधि के दौरान, यदि उपकरण गैर-मानवीय कारकों से क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो वह निःशुल्क रखरखाव के लिए जिम्मेदार होगा। यदि उपकरण मानवीय कारणों से क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो हमारी कंपनी समय पर इसकी मरम्मत करेगी और केवल संबंधित लागत वसूल करेगी।
4. रखरखाव एवं अवधि
यदि वारंटी अवधि समाप्त होने के बाद उपकरण क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो खरीदार से नोटिस प्राप्त करने के बाद, प्रांत के उद्यम 24 घंटे के भीतर रखरखाव के लिए साइट पर पहुंचेंगे, और प्रांत के बाहर के उद्यम 48 घंटे के भीतर साइट पर पहुंचेंगे। घंटे। शुल्क।
5. स्पेयर पार्ट्स की आपूर्ति
कंपनी कई वर्षों से मांग करने वालों को अनुकूल कीमतों पर उच्च गुणवत्ता वाले स्पेयर पार्ट्स प्रदान करती है, और संबंधित सहायक सेवाएं भी प्रदान करती है।